ニュース一覧 ＞ 新着情報 ＞ @ezweb.ne.jp、@au.comメールアドレスでご登録のお客様へ
2020年11月14日 12:45 | 新着情報
@ezweb.ne.jp、@au.comのメールアドレスをご利用のお客様に、弊社から送信したメールが届かないというケースが多発しています。
au迷惑メールフィルタの拡張機能が関係していると思われますので、弊社からのメールが届かないお客様は下記方法にてご確認ください。
1)受信リスト設定
受信リストを設定の際は support@beautybox.co.jp からのメールが送信できるようにお願いいたします。
詳しい方法につきましては、au公式サイトをご確認ください
au迷惑メール対策＞迷惑メールフィルター設定＞受信リスト設定
2)受信リスト設定でも届かない場合は、なりすまし規制のレベル変更をおねがいいたします
詳しい方法につきましては、au公式サイトをご確認ください
au迷惑メール対策＞迷惑メールフィルター設定＞なりすまし規制
各設定の詳細につきましては、弊社からのご案内はいたしかねますので直接auにお問い合わせくださいませ。
